Que nous apprend l’étude de la UK Gambling Commission sur l’année 2020 ?

Rapport avec des courbes de croissance

Chaque année, la UK Gambling Commission mène une enquête sur les habitudes de jeu des Britanniques dans le domaine des jeux de hasard. Ces enquêtes permettent d’évaluer les risques liés au jeu et de renforcer la prévention des problématiques addictives. L’étude de l’année 2020 a récemment été publiée, et permet de démontrer entre autres les effets de la pandémie de Covid-19 sur les habitudes de jeu des joueurs britanniques. Chez Casino Midnight, nous avons étudié l’enquête de 2020 pour comprendre en quoi la pandémie a impacté les habitudes de joueurs en ligne.

L’enquête a été rigoureuse dans son étude des différentes populations et leurs habitudes de jeu sur une année, ce qui nous permet de comprendre beaucoup de choses sur l’évolution du jeu en ligne. Restez sur cette page pour découvrir les points clés de l’enquête.

La pandémie du Covid-19 a eu un impact important sur tout le monde et dans tous les secteurs de la vie. La UK Gambling Commission a mené une enquête sur les habitudes de jeu des joueurs au Royaume-Uni depuis le début de la pandémie jusqu’en mars 2021. L’étude montre des résultats intéressants que nous avons étudié chez Casino Midnight pour comprendre comment la pandémie a affecté le jeu en ligne.

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La pandémie de Covid-19 a-t-elle affecté vos habitudes de jeu ?

Chacun d’entre nous a été affecté d’une manière ou d’une autre par la crise sanitaire en cours depuis le début de l’année 2020. Pour certains, les périodes de confinement ont permis de consacrer plus de temps à la famille et de se ressourcer, comme une opportunité de se retrouver et faire une pause en quelque sorte. Pour beaucoup d’autres, la crise sanitaire a été synonyme d’anxiété voire de dépression, avec de longues périodes d’isolement et de solitude qui ont été mal vécues.

Dans tous les cas, au moment des confinements, la majorité de la population s’est vu cloîtrée à la maison, avec ou sans la possibilité de télétravailler. Ce n’est donc pas étonnant que la plupart des gens aient passé encore plus de temps sur Internet que d’habitude, et cela a considérablement affecté la fréquence du jeu en ligne. L’enquête de la UK Gambling Commission a pu démontrer un changement dans la fréquence, mais aussi dans la qualité du jeu (c’est-à-dire le niveau de comportements addictifs au jeu chez les personnes interrogées).

Les enquêtes de la UK Gambling Commission – les joueurs à risque

La UK Gambling Commission procède à des entretiens téléphoniques trimestriels avec une population donnée chaque année pour le recueil des données. Ces données vont porter sur les habitudes de jeu de manière générale des personnes interviewées. L’étude porte à la fois sur des joueurs, mais aussi sur des personnes qui ne jouent pas aux jeux de casino.

Le but de ces enquêtes est donc de suivre et comprendre les habitudes de jeu de la population, mais surtout de faire un état des lieux des comportements de jeu problématiques. Par cela, nous entendons les comportements addictifs, c’est-à-dire jouer de manière compulsive et irresponsable, car une addiction au jeu s’est créée. Ce type d’addiction est délétère pour la vie des personnes concernées, car cela aura des impacts sur la santé mentale et physique, ce qui impactera en même temps les liens sociaux et tous les autres secteurs de vie.

Selon la dernière enquête de la UK Gambling Commission, il y a eu une baisse du nombre de joueurs à risques entre 2019 et 2020, ce qui est quand même un résultat très positif.

La fréquence du jeu en ligne qui a baissé

L’enquête a donc été menée en mars, juin, septembre et décembre pour l’année 2020. La première chose qui frappe au niveau des données, c’est qu’on a pu constater une baisse significative du jeu en 2020, et ce pour toutes les tranches d’âge évaluées. Il est intéressant de noter que les lois concernant le jeu ont commencé à être modifiées en 2020, entraînant l’interdiction des paiements en carte dans les casinos en ligne. Cela a pu contribuer aux résultats observés dans l’étude au niveau de la baisse de fréquence.

Avec la pandémie, les nouveaux textes de loi concernant le jeu en ligne au Royaume-Uni qui devaient être finalisés en fin d’année 2020 ont été repoussés pour 2021 (voire 2022). On peut supposer une baisse de plus en plus significative à la suite de ce projet de loi, car il met en avant un bon nombre de restrictions et d’interdictions, comme par exemple interdire les clubs VIP dans les casinos en ligne.

On peut cependant noter qu’en décembre 2020, environ 24 % des personnes interrogées avaient joué en ligne dans les quatre dernières semaines. Par rapport à l’enquête menée en décembre 2019, cela constitue une légère augmentation. Une tranche d’âge a connu une nette diminution du jeu en ligne entre 2019 et 2020 : le groupe d’âge des 25 – 34 ans.

La confiance des joueurs envers les casinos en ligne

L’enquête de la UK Gambling Commission porte également sur le niveau de confiance des usagers envers les casinos en ligne. Les résultats de l’enquête de 2020 démontrent que 29 % des personnes interviewées étaient tout à fait d’accord pour dire que les casinos en ligne étaient dignes de confiance. Nous rappelons que ces résultats comprennent aussi les réponses des personnes qui ne jouent pas aux jeux de hasard. Lorsque justement on prend uniquement les réponses des utilisateurs de casinos en ligne, ce pourcentage augmente à 32 %. Ces résultats ne présentent pas de différence significative avec les résultats de l’année précédente, mais il est intéressant de noter toutefois que les résultats de l’étude 2020 sont légèrement en dessous de ceux de l’enquête 2019.

Les résultats du début d’année 2021

La dernière enquête de la UK Gambling Commission porte aussi sur le premier trimestre de l’année 2021. Les résultats de cette période concernant la fréquence de la consommation de jeux de hasard en ligne démontrent une baisse significative par rapport aux résultats de 2020, et ce dans toutes les tranches d’âge. Il y a tout de même un groupe d’âge qui se démarque plus que les autres en termes de baisse de consommation, et il s’agit de nouveau du groupe d’âge des 25 – 34 ans. Cette baisse est toujours observée même lorsqu’on exclut le groupe de cette tranche d’âge qui joue aux loteries.

L’impact de la pandémie sur les habitudes de jeu entre 2020 et 2021

De nombreuses études dans plusieurs domaines ont été réalisées au cours des derniers mois pour témoigner de l’impact de la pandémie sur les vies de tout un chacun. Les investigations portant sur la toxicomanie par exemple ont pu démontrer que les ventes d’alcool ont augmenté de manière significative, avec une hausse de plus de 60 % pour certains endroits. Cela témoigne d’un des effets néfastes que la pandémie a eus sur nos habitudes de vie.

L’enquête de la UK Gambling Commission met en avant quelques points clés qui montrent aussi que la pandémie a eu un impact sur les habitudes de jeu au Royaume-Uni. Les points essentiels à retenir sont tout d’abord qu’il y a une nette diminution de la consommation de jeux de hasard (tous confondus) selon les résultats les plus récents. Cela peut être expliqué par la levée des restrictions sanitaires les plus strictes au Royaume-Uni. Mais l’étude constate aussi que l’activité en ligne a augmenté de 3 points de pourcentage par rapport à l’année dernière avec une baisse de la consommation de jeux «en personne» (ce qui paraît logique compte tenu des confinements).

Le prochain point clé de l’étude concerne les joueurs à risques. Le taux global de jeu dangereux est de 0,4 % comparé à 0,6 % constaté l’année précédente. Il s’agit d’une baisse, mais une baisse non significative. Enfin, les taux de risques modérés et de risques faibles ont tous deux baissé de manière significative.

La hausse de participation aux jeux en ligne peut être interprétée comme un des effets de la pandémie. En effet, les gens se sont trouvés pour la plupart enfermés chez eux tous les jours, ce qui a pu contribuer aux résultats qu’on observe dans l’enquête. La baisse, même minime, des joueurs à risque peut être expliquée par la mise en place progressive des mesures légales pour freiner les jeux de hasard en ligne au Royaume-Uni.

Nous pouvons dire que la pandémie a eu un impact non négligeable sur les habitudes de jeu des usagers britanniques, et sans doute dans beaucoup d’autres pays du monde aussi.

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